常见问题
常见问题,逐一解答。
没有你的问题?给我们发邮件 —— 好的问题我们会补进来。
定制手办的最小起订量是多少?
树脂收藏件和独一无二的私人定制起订量为 1 件。PVC 量产通常在 300–500 件起才更划算,但我们始终会两种方式都算给你看,由你来选。
定制一个手办多少钱?
取决于尺寸、复杂度、材料和数量。大致区间:单件树脂定制约 400–800 美元起,小批量的 1/6 雕像通常每件 80–250 美元,PVC 量产规模化后可低于每件 10 美元。模具费单独报价,让你清楚看到每一笔钱的去向。
典型交期是多久?
从确认需求算起:雕刻确认 5–10 天,手工上色树脂样品 10–14 天,之后量产视数量和工艺复杂度 20–45 天。我们会随报价确认具体日期。
能做我的宠物 / 伴侣 / 已故祖父的手办吗?
可以 —— 个人肖像定制是我们的重要业务。我们依据照片制作(建议多角度),也可使用视频参考。相似度确认在开模前的母版样品阶段完成。
能做有版权的角色吗?
仅在持有授权证明或 IP 方书面许可的前提下可以。我们默认签署 NDA,绝不复制、留存或复用客户雕刻。如果你是 IP 方或被授权方,我们很乐意带你走一遍内部 IP 流程。
你们负责运输和清关吗?
负责 —— DDP 含税到门发往美、欧、日、东南亚及大部分拉美地区。样品走快递(DHL/FedEx),整批量产走海运。关税预先报出,落地成本透明。
付款方式是怎样的?
标准条款:50% 定金启动开模,50% 发货前付清。小额订单接受银行转账、Wise 和 PayPal。量产级订单可按需使用信用证。
我的手办会专属于我吗?
定制和授权作品是的 —— 我们绝不把客户的手办再翻模给别人。对我们自有 IP 的设计则情况不同,我们也会始终明确说明。
可以参观工厂吗?
当然可以。我们每月在广东接待客户,很乐意安排参观雕刻室、上色车间和包装区。若无法到场,也可提供实时视频参观。
如果样品不对怎么办?
修改本就是流程的一部分。雕刻阶段包含多轮修改,树脂母版样品的意义就是在开模前暴露问题。在你书面签字确认前,我们不会进入量产。